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1.市场监督管理投诉电话

市场监督管理投诉电话

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市场监督管理职能是国家市场管理机关在实施监督管理活动中作用于管理客体的客观功能。

制定出科学、有效的法律规范体系，用以指导、约束市场主体及其交易、竞争行为。法律规范既是市场管理主体实施管理的依据，也是实施管理的手段，又是市场主体实施市场行为的准则，其预见、指引、评价功能在市场监督管理中发挥重要的作用。要有一支高素质的市场管理队伍。市场监督管理工作最终要靠人来推动，人的思想素质、文化水平、思维方法与观念以及业务、理论、政治政策等综合素质如何，对市场管理工作的质量有至关重要的影响。

文化水平是一个人整体素质的基础，文化是文明的摇篮，所受文化教育状况不同，使人的道德水平、工作水平呈现不同层次，甚至存在文明与愚昧之别。思想观念受文化教育的影响，更受社会实践的影响，作为市场管理工作者，既要有活跃、深刻、宽容的思想和广阔的视野，又要有切合实际、扎实有力的工作能力。就我国市场管理的实践需要而言，急需强化市场观念、法制观念和国情观念。市场管理是现代化的行政管理，它要求市场管理工作者具备较高的业务素质和政治政策素质。建立有权威的市场监督管理机构。

市场经济要求国家经济管理体制作相应的改革，市场管理是国家转变经济管理职能的一个体现，它由过去直接管企业转向通过管市场来间接调控(也是管理)经济。从这个意义上说，加强市场管理，就是加强经济管理。为此，市场管理必须有足够的权威。市场监督管理的权威首先要有统一的管理制度与政策，政出多门、“九龙治水”，权威性就难以体现。为了保证管理政令的统一，对管理机构作必要的精简与合并也是必要的。市场监督管理的权威必须依法确立。

在法制社会里，权威不是自封的，而是依法确立的;市场管理必须依法进行，才能真正体现权威。这就要求对市场上的各种重要活动与行为分门别类逐一立法，用法律、法规去规范市场行为，在执法中查处市场违法行为。市场监督管理的权威要靠科学管理来确立，要凭科学合理的管理手段和管理体系来树立。

市场是社会、经济、技术等状况的全面反映，市场的广阔性和复杂性，要求市场管理的手段与之相适应。除了使用行政手段外，要完善和强化法律手段、技术手段、监测手段、鉴定手段、查处手段等，否则，难以成为社会公认的权威管理。在管理方式上，要借助于统计资料、信息通讯、预测分析、公示制度、功能性市场、行业协会、储备制度、基金制度等，实行分层次、网络化管理。