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1.加油站演讲稿

2.搜狗语音助手的软件功能

3.如何应对寒潮及雨雪冰冻天气

4.天气预报时四个横符号代表什么意思？

加油站演讲稿

车子要加了油才能发动，人要充满“油”才能继续努力、继续打拼。下面是我收集整理的加油站演讲稿，欢迎阅读。

加油站演讲稿1

我是去年进站的，经严格培训后，我这名职中毕业的女生很快上岗，成了中石化加油站的一名加油员。

进站一年多了，在我当班期间，从没发生任何差错。早晨上班，正如歌词里唱到的：“我是一只小小鸟……。”说我快乐，也许我比其他师哥、师姐岁数小的原因吧！心里从不装那些乱七八糟的事，一门心思扑在加油到岛上，那是我的阵地，我的梦想。母亲是这个站的站长，也许是受母亲的影响，使我爱上了这个行业。加油员的八步法，我一丝不苟。顾客都喜欢让我给他们加油；我呢，也乐意为他们服务。

“你好，你加多少油”等等的的礼貌用语，我说的毫不含乎。师姐说：“我们可说不来，咱这地方，经常这样，别人会说你神经病的，再说了，我们普通话又不过关。”但我始终不这样认为，什么事也要有个认识的过程，慢慢得人们也就习惯了，不管顾客态度怎么样，我多快乐处之。当然了，也有遇到难缠人的时候，着实让人头疼，没办法，顾客是上帝，信誉第一。不过，要是方法对头了，顾客也能理解。

加油站是石化对外形象的窗口，服务规范的好怀，直接影响到整个公司的形象，在这个平凡的岗位上，我这只“快乐鸟”有时也要受到“风雨洗理”。一天早晨，我刚接班，一辆皮卡车急速停在加油机前，“你好，你加什么油？”我笑脸相迎，一张陌生而泛着红的脑袋从车窗探出来：“废话，当然加柴油了，快点，快点，问什么，麻烦，加壹佰的。”两个指头夹着的壹佰圆在我眼前晃了晃，一股酒味扑鼻而来，呛的我有点头晕，怎么是这种态度？（加油机为双枪，一汽一柴）我沉着应战，遇到这种人，只能是咱自已服务要到位，动作要麻利。提示回零后，我收了钱，按照加油规程，快速加油完毕。“请看，你的油已加完，请……。”话还没说完，车已驶出了好远。我接着招呼下一辆车，正在这时，发现加油岛下掉着张卡片，拾起来一看，是张农行金穗卡，毫无疑问，肯定是刚才哪个“醉汉”掉的。我赶紧把它交给了当班班长。下午五时许，一辆皮卡车停在了站房前，车上下来个熟悉的身影。噢，哪不是那个“醉汉”吗？我心里一阵高兴……。他是来我们这儿开选矿厂的厂长。他非常感激我，并向我道了歉，还和我站达成了长期购油协议。我心里不是没有气，对他加油时的无理，真想骂他个喷头，但我忍了，我知道，我的一举一动，影响的有可能是整个加油站的形象。

加油站演讲稿2

各位领导：

大家好！

我来自h加油站，我叫xx，毕业于xx高级技工学校。我的家乡是灵山县n镇，今天我怀着无比激动的心情来参加加油站核算员的竞聘，首先，我要感谢中油领导给我们提供了一次展示自我相互学习的机会。公司实行公平竞聘人才上岗，实行人性化管理的具体举措。我衷心拥护中油领导的英明决策，同时我有勇气担当重任。有信心把今后的工作做得更好。

如果竞聘成功，我将在工作中打算：

1、加强学习，进一步巩固有关自身岗位的知识。积极组织开展会计业务学习，同时严格遵守核算员岗位职责，加强内控管理，提高核算员的工作质量。

2、督促好当班员工，加强对加油款现金的管理，严禁加油员身上有超额的现金，每天及时将现金上银行并登记好相关台账。

3、积极配合中油领导开展工作，作为加油站核算员，严格管理，忠于职守。搞好本职工作的同时，我将配合加油站经理开展日常工作，要认真落实加油站的各项工作要求。保质保量的完成上级下达的各项工作任务。协助领导加强管理。搞好团结，凝聚人心和士气，把加油站的销量提高。

4、加强会计核算，降低经营成本，提高盈利能力。作为核算员，我将严格遵循经济核算原则，加强数字的精确化、科学化，杜绝不合理的开支费用和虚浪费现象。开源节流，把节能降耗做到实处。同时，严格落实各项核算要求，认真编制、汇总各类报表，确保准确无误。

如果竞聘成功，我将认真履行核算员职责，切实承担好自己肩负的使命，不辜负领导的信任和期待。如果不能竞聘成功，我也将一如既往的努力工作。为我中油的明天尽心尽力，无怨无悔。

在这里我衷心祝愿今天参加竞聘的所有同仁都能取得优异的成绩，谢谢！

加油站演讲稿3

各位领导、各位评委、同事们：

大家好！

很荣幸能够参加这次站长竞聘，借此机会与在座的各位领导和同事进行工作交流。我叫冯**，今年40岁，现任**分公司**加油站站长。自20xx年3月任**加油站站长以来，该站的油品销量月朋攀升，在20xx年销售汽柴油593吨，这不但是我们付出艰辛努力的结果，也是市、县两级公司领导关心和支持的结果。今天，我竞聘的岗位是**加油站站长。能够竞聘这个岗位，我认为自身具有三个方面的优势。

一、具有较强的责任心

自任**加油站站长以来，我奉公守法，认真做事，对工作充满强烈的责任感和事业心，喜欢在干中学，在学中干，注重创新加油站管理模式，加强业务素质的提升和工作能力的培养，经常与同事一起交流管理经验，加上我有经营个体加油站17年的经历，熟知和懂得加油站各项基础管理。所以，通过不断努力，我从一个经验不足的年轻人逐渐成长为一名有创新、有上进心的加油站站长。工作中，我善于琢磨遇到的各种难点和问题，并总结摸索出4条工作经验：一是每天在记事本上登记需要办理的事情，注明完成时限，做到天天翻看、对照和清理，确保按时完成任务；二是需要马上处理的事以重点符号标明，防止因拖延而忘记处理；三是积极搜集基层一线素材，注意保存，一旦需要，马上调出使用；四是利用一切空闲时间多看资料，多翻阅书籍、报纸。这4条经验伴随我工作了好多年，也确保了我在“繁琐、杂乱、无章可循”的日常事务中，能够有条不紊地处理加油站各种工作。

二、拥有很强的沟通能力

我本人性格开朗，心胸豁达，与人为善，好朋好友，不但熟悉目前**站各种类型的客户，还喜欢抓住客户的心理与他们沟通交流，以此发展和动员他们成为**站的忠诚客户。我在服务好新客户的同时，还能尽快将大量流失的客户重新聚拢起来。几年来，凭借个人良好的人际关系和与客户融洽的沟通协调，使一些企事业单位相继成为**站的定点加油客户，现如今也与河南轩铭物流公司的领导达成共识，以帮助加油站进行宣传和推广工作。一些非固定客户的大批量用油，在我的几次走访中，如今也成为**站的定点客户。

三、注重加强自身学习

在加油站近三年的工作实践中，我对**站有着深厚的情感。工作中，我总是把加油站当作自己的“家”来经营，带着这份情感，我的内心总会迸发出一种渴望学习的动力。平时，我十分注重自身的理论学习，无论工作再忙再累，我都要抽出时间收听收看远程教育，定时学习办公桌上发放的消防、计量书籍、标准化管理和各种规章制度，通过河南石油微博互相交流工作经验，我对加油站的HSE、设备、安全、帐表单管理、规范服务、环境卫生等方面都熟记于心。熟练掌握了HSE的录入和审核工作，并多次协助县公司对加油站员工进行HSE录入工作培训。

以上只是我竞聘站长所具备的几点优势。如果竞聘能够成功，我将努力做好以下几个方面的工作：

一、不断发展客户，扩大油品销售。

强化员工的优质服务是管理加油站、扩大油品销售的重中之重。工作中，要学会换位思考，不仅站在站长的岗位上考虑问题，还要站在员工的角度上思考问题。在强化员工优质服务的同时，要做到以身作则，率先垂范。既要为员工服务好，还要用自身言行举止来影响员工。通过从员工着装、仪表、及加油站站容、站貌、服务用语等细微点滴入手，规范员工的服务动作，细分每步操作程序。让员工时刻牢记“加油八步法”操作流程。同时，还要让员工做到来站加油客户热情一点，服务周到一点。不仅为客户提供良好的服务环境，还要让客户感受到一种归家的温馨，体会到来加油站花钱不仅能买到好油品，也能享受到上乘服务。达到让客户走了还想来，来了就不想走的目的，确保油品销量不断攀升。

二、强化基础管理，搞好优质服务。

工作中要做到尽心尽力、尽职尽责。一是严格落实安全工作责任制，树立“安全第一，预防为主”的意识。把安全工作放在各项工作的.首位。对加油站设备做到勤检查、勤保养、勤维修，确保加油站每日安全、卫生检查不走过场，造册记录。特别是在上级公司检查、季节变更和重大节日期间，夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全检查。对安全生产制度贯彻落实情况及时上报主管部门，对加油站存在的安全隐患及时整改到位，把加油站各项应急预案分步建立。二是努力做好站内安全培训。积极组织员工学习安全知识及各种预案演练，对专项应急预案做到清楚，牢记于心。通过定期演练，增强员工主动学习安全知识的意识和掌握各种事故应急处理的技能，确保加油站全年安全无事故。通过带领全站员工抓经营、促销售，用自身实际行动强化基础管理，用爱心、细心做好优质服务，为员工创造一个和谐的工作场所，为客户提供一个安全舒适的消费环境。

三、严肃工作纪律，确保工作质量。

注重创新工作管理模式，每月在站内醒目位置张贴《温馨安排工作》等，以告知员工“上班期间，工装应穿戴整齐，按时交接班，值班员工加油之余杜绝在营业室玩游戏、看电视、闲聊，要在罩棚下面打扫卫生，擦拭设备等候客户，做到热情为客户服务”等，并将工作中需要注意的安全事项写明白、写清楚。进一步加强站务公开和加油站绩效考核办法，树立节能降耗意识，使站内每位员工都成为一个小管理员，共建关心加油站销售、关心企业形象的氛围。要多关爱员工，把员工当作自己的亲人，把在一起工作看成是一种缘分，通过对员工的关爱，拉近与员工的距离，激励员工积极工作。

四、上下同心协力，构建企业发展。

工作中，注重搭建市、县和加油站之间的沟通桥梁，努力做到上请下达，达到双方满意。多与员工研讨各种服务方法，如现在**站推行的“一问三多三听”的拉家常服务法。“一问”，就是问候客户像问候自己的家人那样亲切；“三多”，就是对客户多一点微笑、多用文明用语、多与客户细心交流；“三听”，就是专心聆听客户的需求和诚心听取客户对加油站的建议，耐心倾听客户对服务有什么不满意。通过这一拉家常方式，真正拉近与这些客户之间的距离，从而为**站带来不少新客户，确保销量不断提高。

以上是我竞聘站长成功后的设想和做法，如果竞聘不能成功，我无怨无悔。不管竞聘结果如何，在今后工作中，我都能一如既往地踏实工作，做一个爱岗敬业，快乐向上的好员工，在本职岗位上积极施展才华，努力发挥光和热，为公司也为加油站的美好明天不断奋斗。

我的演讲完了，谢谢大家！

加油站演讲稿4

尊敬的各位评委、各位同仁：

大家好！很荣幸能站在这里参加油站站长竞聘，首先我就个人基本情况向在座的各位评委作一个简单的介绍。

我叫***，现年35岁，19xx年毕业于鹤峰县林中，19xx年进入石油公司工作，19xx年取得经济管理专业大专文凭，20xx年参加省公司举办的站长资格培训，20xx年荣获恩施州石油系统先进个人暨优秀管理员荣誉称号。伴随着企业的发展，我不断提高自身各方面的素质，思想觉悟高，政治立场坚定，奉公守法，工作踏实。十多年的基层经历，我积累了较为丰富的工作经验，并坚信自己具备胜任燕子加油站站长的能力和素质。

在这次燕子加油站站长一职的竞聘中，我认为自己有以下方面优势：一是基层工作经历，积累了丰富的管理经验，十多年的基层经历，使我对加油站设备管理、安全管理、台帐表单、规范服务、环境卫生等各方面管理都熟知于心，多年的IC卡管理经历，使我对IC卡管理系统各环节能驾轻就熟，二是具有强烈的事业心和责任感，在以往的工作中，我始终能做到以站为家，以企业为家，对中石化有着深厚的感情，为企业勤勤恳恳、兢兢业业；三是以终身学习的精神来要求自己，繁忙的工作中，我始终不忘记学习，因为我深知学习于人的重要意义，一路走来，在完成本职工作之外，我的最大乐趣莫过于汲取丰富的知识营养。

如果我竞聘成功，在今后的工作中，我将努力做好以下方面的事情。

第一，强化职工的优质服务意识，树立以人为本的管理理念。

服务竞争越来越成为商家的主要竞争内容，只有不断的改善服务、创新服务才能在市场竞争中立于不败之地。因此，在以后的工作中，我决心，从自己做起，要求别人做到的，自己必须首先做到。任何优质服务都是在执行中体现的，没有真正的执行都是一纸空谈，只有严抓、严管，突出“严”字，从严治站，使规范服务成为一种自觉行为。在提高认识的同时，加大监督力度，实行站内、用户、公司三重监督，主抓日常服务、卫生工作，定立服务值班制度，并面向用户公布监督电话，站内设投诉处，

第二，全力做好安全工作，保障企业稳定运行。

加油站始终坚持“安全第一、预防为主”的安全工作方针，严格落实安全工作责任制，正确处理安全与生产、安全与效益、安全与发展的关系，把安全工作放在各项工作的首要位置。加油站每日的安全巡检决不走过场，同时做好专业性、季节性和节日的安全检查，特别注重夏季雨水高峰期和冬季取暧期的安全检查。对安全生产的制度的贯彻落实情况及时上报公司主管部门，得到他们的认可，做好安全检查记录，安全上的隐患和问题及时整改到位，把加油站的各项应急预案分步建立。同时组织员工学习、演练预案内容，组织员工学习安全知识，增强主动学习安全知识的意识，掌握安全事故应急处理的技能，保证加油站全年安全无事故，为加油站正常经营创造良好的安全环境。

第三，巩固发展新老客户，全面拓展销售业绩，以积极的态度确保圆满完成公司xx年下达的销售任务。

只有全体员工加强业务学习、增强服务意识，努力提高服务水平，靠我们的优质服务来赢得顾客的信赖，把进站加油的每位顾客留住，同时积极开发中小客户，为他们排忧解难，做好拜访记录，用我们诚心的服务来打动新的客户，把中石化在鹤峰的终端销售做大做强。

我参加今天的竞聘，不是最终目的，我不是为竞聘而竞聘，如果竞聘不成，我也无怨无悔，同样以主人翁的敬业精神，有一份热发一份光，为创造中石化美好的明天而拼搏进取。

我的竞聘演讲完毕，谢谢大家！

加油站演讲稿5

尊敬的各位领导，各位评委：

大家好！

首先，感谢公司领导提供这样一个公开，公正，透明的竞聘平台，给了我这样一个机会，今天是中国石化青海石油分公司海东分公司加油站站长竞聘会，强烈的事业心和责任感驱使我勇敢地站在了演讲台上，不管成功与否，我相信，敢拼就是赢。四年的辛苦工作，历尽坎坷，但也硕果累累，我把人生中最宝贵的青春献给了我忠爱的石油事业。面对这样一次机会，我不再犹豫，决定抓住机遇，开辟我人生的第二次创业，今天，我竞聘的是高速乐都加油站站长一职。

我参聘的加油站是高速乐都加油站，我于20xx年3月进入中石化高速乐都加油站工作，历经加油员、加油班长、计量员，面对竞聘我信心十足，在高速乐都加油站工作4年的风风雨雨里，是加油站这个神圣的岗位铸造了我，使我学会了许许多多的经营管理经验。在这几年的工作中能做到吃苦耐劳，认真负责，领导布置的工作总是尽力去做，从不无故推诿。和同事相处融洽，在优质服务上也得到了许多顾客的好评。在高速乐都加油站计量员岗位上，能做到配合站长搞好站内一切工作，账表册的填写由不规范到规范，严格执行资金管理制度，多次检查名列前茅。我还曾多次参加上级公司组织的各种学习、培训以及竞赛。为了提高自身素质，提升业务水平，并且充分利用业余时间不断地学习各种专业知识和专业技能。从而为今后更好的工作打下坚实的基础。在高速乐都站4年的工作，使我熟悉了全站的整体工作和具体业务，更跟左邻右舍结下了深厚的友谊，建立了良好的关系，这对我以后开展工作十分有利。

我的口号是：实践自我，再创辉煌。

我竟聘高速乐都站的优势有以下四点。

一、熟悉周边环境，便于社会沟通与协调。

二、熟悉了解加油站的顾客，易于促进销售，便于与司机朋友沟通，宣传中石化的品牌形象，动员顾客成了我站的忠诚客户。

三、我性格开朗活泼，心胸开阔，很容易与顾客员及社会各族的人员沟通，处理好各方面的关系。

四、我从事过加油站的加油员、计量员，而且在几任站长的栽培下我也懂的加油站管理工作。

五、特别是在这一年中，我跟着站长一边学，一边干，在干中学，在学中干，积累了一些加油站的管理工作的经验。

如果我竞聘成为高速乐都加油站站长，我会从以下几个方面开展加油站经营管理工作，完成公司交给的各项任务：

一、稳定客户、做 大 销量

1、落实六项便民措施，推行茶水服务，形成员工与顾客浓浓茶水情。

2、建立用户会员制，长期会员，紧张时享受优先权。

3、发放救援联系卡，帮助联系修车，送配件，送润滑油，解决用户困难。

4、抓住，抓好服务，做好宣传争取用户，

5、了解对方的经营情况，准确掌握对方销售节奏，做到心中有数。

6、建立客户视像档案，做到人车合一。

7、走访大客户，特别是煤矿运输车队，矿业公司、物流公司、客运班车、反季节蔬菜运输老板。尽快把这部分用户聚拢起来，力保市场不失，做大销量。

8、提供天气预报服务、货运信息、道路信息等服务。

二、强化服务、严格管理

1、尽心尽力，尽职尽责，严格履行站长的岗位职责，带领全站员工抓经营，促销售，精细管理，保证安全，任何事情想在前，干在前，用自己的爱的，细心，凝聚心，用自己的实际行动带动大家的规模服务，在站内为员工创造一个和谐的工作场所，为顾客提供一个安全径捷舒适的消费环境。

2、强化员工的优质服务意识，首先我先要为员工服务好，关心他们的工作，学习，生活，然后要求员工对顾客态度好，和员工一起取换位思考的方法，我站在员工的角度要求自己的工作，员工要站在顾客的角度检查自己的工作，这样，我为员工服务好了，员工为顾客服务好了，那么我们加油站的形象也树立起来了，将有力促进加油站销售了

3、树立“安全第一，预防为主”的思想对加油站的设备做到勤检查，勤保养，勤维修，始终处于完好状态，对专项应急预案要做到清楚，并定期进行演练。

4、搭建片区和加油站的沟通桥梁，做到下情上达，上情下达，使两边都满意。

5、制定加油站绩效考核办法进行公开，加强站务公开，树立节能降耗意识，站内的每一位员工都成为一个小管理员，共建一个关心集体的销售，形象，费用和谐的大家庭，以上是我竞聘站长的一些粗浅想法，有不妥之处请大家指点，不管竞聘的结果，如何，我都将一如既往地踏实工作，做一个爱岗敬业，快乐向上的石化人。

在今年的集团公司展开“比学赶帮超”活动中，我站做了以下工作：

1、“比”差距。立足本职工作和本单位工作实际，坚持开展批评与自我批评，比差距，找存在的突出问题，正确审视，客观评价在站员工的工作。敢于同其他加油站比精神状态、比工作绩效、比创新能力、比工作水平。通过比较，比出差距，比出问题，比出责任感，危机感，紧迫感，不断激发奋进动力。

2、“学”经验。热点和自身工作的重点，难点，向先进加油站，向先进站长，学经验，学创新，学知识。学风气，学干劲，学敬业，在学习的基础上，充分消化吸收。

3、“赶”榜样。树立榜样，追赶榜样是促进工作的一个有力抓手和重要动力，在改进作风，增强服务能力，提高办事效率等工作中将先进加油站树立为榜样，努力追赶榜样，争创一流的良好局面。

4、“帮”后进。加油站进步了，将更好的促进工作。树立加油站优秀员工形象，强化团队意识和协作精神，团队一致，互相帮带，共同进步，推进加油站整体工作的全面发展。以大局为重，先进帮后进，开展结对帮扶活动。

5、“超”标杆。树立标杆的目的在于超越标杆，实现超常规发展，全面系统认真开展评比表彰爱岗敬业标兵，紧紧围绕争创“全公司第一”的目标，树立比拼争先，争创一流意识，鼓起赶超勇气，敢于突破思想观念的束缚，超越标杆，争当标杆，努力实现由“追赶者”向“引领者”的转变，促进加油站工作再上一个新台阶。

以上是我竞聘站长的一些粗浅想法，有不妥之处请大家指点，不管竞聘的结果如何，我都将一如既往地踏实工作，做一个爱岗敬业，快乐向上的石化人。

搜狗语音助手的软件功能

帮助用户进行一些手机操作，比如发短信、设置明早的闹铃、播放音乐等。

打电话

通讯录联系人太多，联系人查找起来太麻烦。在搜狗语音助手界面，对它说“小张打电话”或“拨打xxxx”即可轻松呼出！iPhone版新版本可在不越狱的情况下实现语音控制拨打电话功能。

启动应用

Android系统的应用图标位置会随着新安装或卸载应用而变化（因为它默认按首字母排序），这让大家寻找应用时时常需要来回翻几遍。在搜狗语音助手界面中对它说“启动微信”、“打开新浪微博”、“运行愤怒的小鸟”，则该应用立即启动！

（也可直接说应用的名称直接打开！） 直接告诉搜狗语音助手：“明天八点叫我起床”、“每年2月13日提醒我买情人节礼物”。搜狗语音助手就会准时提醒你。iPhone版新版本可在不越狱的情况下实现语音控制设置闹钟功能。

播放歌曲

动动嘴巴，让耳朵享受一下。你只需对他说：“播放千里之外”、“播放音乐”、“播放周杰伦的歌曲”，音乐旋律就会响起。

查通讯录

不必再从几十、几百个联系人中搜索了，一句话就能找到某人的电话号码，并且还有智能容错功能。

语音搜索与各类工具查询

搜狗语音助手具备初步的智能问答能力，能够综合整个互联网的信息为用户答疑解惑。 iPhone版新版本特意新增加了火车票、机票查询预订功能。对搜狗语音助手说：“我要回XX”，搜狗语音助手即可为用户提供三种解决方案，点击“列车”图标，可以查看最新的列车信息并进行订票。除了火车，还能够查询飞机票信息及自驾路线。 周边商户查询

搜狗语音助手为用户提供周边的商户信息，例：附近哪里有烤肉。

号码查询

搜狗语音助手可以查询超过1000万个电话号码，囊括餐饮、各类机构、家政服务、医院、4S店等一应俱全。堪称智能版的12580。例：附近麦当劳的订餐电话。

地图与交通导航查询

搜狗语音助手支持主流地图产品支持的驾车/公交路线规划、路况查询、定位、地点查询等服务“。同时依托语音识别及自然语言处理，省去了用户繁琐的输入与点击环节。例：三环路怎么走？

百科知识类精准查询

搜狗语音助手能从海量的网页信息中给用户挑选出用户所需最的最精准的答案：例：刘德华多少岁了。

音乐搜索

搜狗语音助手不仅能播放用户手机中的歌曲，更能查找全网歌曲。例：“播放千里之外”，音乐自动响起，同时还能提供多个不同版本的音乐试听。也可以说“放一点舒缓的音乐”“换一首歌”

应用搜索

搜狗语音助手中整合了Sogou的应用搜索服务，可以为用户提供查找应用，一键安装的功能。例：“帮我下载愤怒的小鸟”

搜索

可以帮助用户搜索、浏览各类精美的。例：“帮我搜索刘德华的”“蜘蛛侠的海报”

新闻搜索

整合新闻搜索功能。例：“查一下有关美国大选的新闻”“热点新闻” 搜狗语音助手还提供各类便民工具，从天气预报、车辆限行到利率汇率、电视节目、电话区号等，看似微不足道的功能却为用户提供了非常大的方便。

天气预报

提供全国各城市未来5天的天气查询服务，并能自动匹配用户所在城市。例：今天天气怎么样

股票行情

提供A股行情实时查询服务。例：中国银行的股票涨了么

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搜狗语音助手可查询全国的列车时刻，及航班信息。例：Z11几点发车

**信息

支持全国各地各彩种号码的查询服务。例：今天号是什么

电视节目

支持中央台、各省市卫视、地方台的电视节目表的查询。例：湖南卫视明天有什么节目

美食菜谱

支持上百道经典菜肴、食材的烹饪方法的查询。例：土豆的做法

油价资讯

用语音查询全国各地汽柴油价格信息。例：92号汽油多少钱

便捷计算

用语音进行计算，生活中各种算数问题直接解决。例：473除以5等于多少

电话区号

支持全国各地电话区号查询。例子：021是哪里的区号

时间日期

支持查询当前时间、日期，以及节日放安排。例：春节放安排

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支持人民币及外币实时利率查询。例：利率是多少

汇率

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语音闲聊

除了丰富的功能，搜狗语音助手还能给你讲笑话，陪你聊聊天。它能懂你的心情，也有自己的小脾气。他幽默，风趣，也许你会发现他是个不错的朋友。

如何应对寒潮及雨雪冰冻天气

一、如何减少寒潮带来的损失

1.寒潮

专家提示：寒潮是自极地或寒带向较低纬度侵袭的强烈冷空气活动.寒潮袭来,天气骤变,此时应学会相关的防护知识,抵御寒潮带来的强风、暴雪和降温天气.

相关知识：①寒潮会导致气温骤降.有时气温会降至零下30度左右.②伴有大风、大雪,不少地方可出现2米深的积雪.③可造成火车、有轨电车脱轨.④由于运输困难,使能源的供应受到威胁.⑤许多野生动物将死于严寒.

2.寒潮发生在什么季节

寒潮活动的年变化很明显.每年晚秋至早春,中国大部分地方经常会遭受寒潮的侵袭.

相关知识：①春秋两季,寒潮还可带来扬沙、沙尘暴现象.②由于春秋两季同样可以发生寒潮,导致一些体质虚弱的人因气温骤降而染病.③寒潮警报标准：我国中央气象台规定,由于冷空气入侵使气温24小时内下降10℃以上,最低气温降至5℃以下,作为发布寒潮警报的标准.

3.在南方遇到寒潮怎么办

我国南方寒潮每年只有几次,主要集中在12月至次年2月.

自救互救要领：①居民要加强门窗防护,因南方许多地区室内没有取暖设备,因此应注意保温.②乍暖还寒时,南方大部分地区人们早已着春装,此时若遇寒潮来临时,必须注意服装保暖.③南方寒潮与北方不同,在寒冷的同时还因为气候潮湿,显得格外寒冷.因此,寒潮袭来时少去户外活动.

4.接到寒潮预报后市民应做好哪些准备

当市民接到寒潮预警信号后,应早做准备.

自救互救要领：①注意保暖,特别是老人和孩子等体质较弱者应及早做好防寒准备.②做好雷电防护工作.③做好防风、防寒及防冻措施.④病人应及早准备好药品.

5.城市居民应如何应对寒潮

低温对人体的威胁相当大,一是寒冷可直接致病,如冻伤；二是可间接导致慢患者加重病情,也可诱发突发疾病.

自救互救要领：①注意收听当地的天气预报,在寒潮来临前就做好各种防寒保暖准备.②体质虚弱的老年人、孕妇、产妇、儿童对寒冷的耐受性差,更易患病.如果发现病情,及时就诊.③出门戴口罩,服装也应以保暖性强的棉服为主.④寒潮来临时不仅带来大风降温天气,同时也对交通出行带来麻烦,出行时应格外注意交通安全.

6.儿童在寒潮来临时如何避免被冻伤冻病

孩子有贪玩的本性,寒潮来临时应注意自我保护.

自救互救要领：①在雪中堆雪人、打雪仗时不可太久,应不超过10分钟.②在楼下玩时,应小心被楼上放不牢固的物品等砸伤,应与楼房保持一段距离.③在雪中追逐打闹时,不可跑到马路上,防止被车辆碰伤.④玩时一定要保暖,尤其是手、脸和耳朵,避免被冻伤.⑤风雪天不可远行,防止迷路.⑥风雪天更应远离各种车辆.

7.上班途中怎么抵御寒潮

上班族由于工作较忙,忽视了自己的健康,所以应提醒大家寒潮来临时做好防护.

自救互救要领：①正确的做法是穿衣要保暖,工作环境的室温力求稳定,上下班途中应预防着凉受寒.②风雪中应远离挡风的门窗,以免被风击碎的碎片击中.③乘坐公交车时应注意车在雪中停稳再上,否则可能因车轮打滑而被伤害.④天气寒冷,饮食须注意营养搭配,保证身体营养摄取.⑤寒潮来临前,首先安排好家中老人、子女的衣食住行,并保证其安全.

8.寒潮过程中如何避免交通事故的发生

由于寒潮导致道路结冰和积雪,交通事故时有发生,在出行时应加强自我保护.

自救互救要领：①行驶在道路上的机动车应控制车速,慢行,避免急刹车.道路结冰,会造成车轮打滑,引发交通事故和交通拥堵.②汽车轮胎可安装防滑链上路.③当大雪纷飞能见度降低时,为了避免事故发生,铁路、高速公路和机场会取暂时关闭的应对措施.④人们在顶风冒雪步行时,应慢行并注意抬头看车.

9.室外作业人员怎样躲避寒潮

在遇到恶劣天气时,许多室外工种应停止作业,保障工人的生命安全.

自救互救要领：①建筑企业应加强对室外作业、高空作业的防滑措施.现场的跳板、脚手架、、平台以及各种设备应设专人负责清除冰雪,以防作业人员因地滑而造成机械事故和高处坠落等事故.②恶劣天气过后,要及时清除施工场地的积水、积雪,在取有效的防冻、防滑措施后方可进行正常施工.③船舶应到避风场所避风.④高空、水上等户外人员应停止作业,尽可能等在室内安全场所.⑤要注意天气预报的最新消息,以便取进一步措施.

10.寒潮来临如何避免其他意外发生

体弱者应注意防寒,患心脑血管疾病者应防止意外发生.

自救互救要领：①寒潮是使人体血压产生波动和心脑血管发生意外的主要原因.②气温骤降,导致路面结冰,汽车抛锚,爆胎时有发生.司机应对车辆油、水、电路进行检查,避免交通意外发生.③应对水管设备进行防冻保暖,防止供水系统发生意外.④步行者应注意来往车辆,人与车的安全距离在冰雪天应比平日延长几倍,穿越马路、过桥均应格外小心,防止发生意外.⑤加固门窗、广告牌匾、灯箱、围板、棚架等,以免被大风吹倒造成意外伤害事故.

11.寒潮中取暖应注意什么

每当寒潮袭来时,一氧化碳中毒就会不断发生.因此当寒潮来临时,居民就应该注意防范.取暖时如果出现头痛、呕吐、晕眩等情形应马上打开门窗,通风换气.

自救互救要领：①取暖时应保持室内通风.②正确地使用热水器和煤气.因为冬季气温低,室内空气又不流动,很容易造成氧气不足,如果热水器或煤气炉又都装在室内的话,就有可能发生一氧化碳中毒.③因为一氧化碳是冬季取暖的杀手,当气候异常、气压偏低时应格外注意,晚间临睡前应掏空炉堂内的煤炭,以防半夜气压偏低造成煤烟倒灌.④当气压偏低时,气象部门和环保部门应及时提醒公众注意防范一氧化碳中毒.⑤寒潮袭来时,用车也要防一氧化碳中毒,停车时不要过久开放空调机.因为停车后,发动机排出的一氧化碳聚在车内,容易引起中毒,应开窗换气.

二、雪灾的防护措施

1.城市居民如何应对雪灾带来的灾害

雪灾严重影响甚至破坏交通、输电线路、城市供水系统,对人类的安全和生活造成威胁.

自救互救要领：①家中可提前准备好几天的食物、水等.②准备好足够的御寒衣物及被褥.③准备可供照明使用的蜡烛、应急照明灯.④各种常备的药品.⑤准备好御寒且防滑的鞋子,保证出行的安全.

2.在平房居住的居民遇到大雪怎么办

：大雪来临,居住在平房的居民更要注意防范.

自救互救要领：①当接到大雪**预警之后,居住在平房的居民应备足饮用水,并用棉布保护好室内外水管,防止冰冻.②处理好生活垃圾和污水的管理及排放.③加固平房屋脊,防止被积雪压塌.④出现风雪时,禁止顶着大风修理屋顶,容易发生危险.⑤取暖时应防止一氧化碳中毒,由于大雪的覆盖,可引起炊烟倒灌,引发煤气中毒.⑥防止触电,大风雪将给正常的输电带来麻烦,平房居民应小心电线被风刮断或被雪压断,进出门时应多加小心.

3.山林中落入雪坑怎么办

切勿心慌失措.

自救互救要领：①在雪中行走时先用树枝在前面探路.②滑雪时严禁离开滑雪道,严禁酒后滑雪.③坠落的瞬间,闭口屏息,以免冰雪涌入咽喉和肺部,可引起窒息.④同伴可用树枝、木棒、绳子将其拽上来.⑤如果在野外旅行不慎落入雪坑,又没有人营救,如果有防水的睡袋应马上使用.⑥尽量爬到雪的表面.

4.野外遭遇风雪如何避寒

出发前必须穿防寒服,备足御寒衣物.

自救互救要领：①白天想办法发出SOS求救信号；夜晚,要挖雪洞过夜.②挖雪洞时入口与藏身之处最好略微有个弯度,然后用树枝或棉布堵住洞口.③应注意不要耗尽体力而使全身湿透,因为衣服潮湿后,不但不能保暖,还易使人冻僵.

5.如何在野外搭建避寒场所

进入寒区和雪地之前,应随身带有防水火柴、蜡烛、太阳镜和搭窝棚用的防水布.

自救互救要领：①以最快的速度建一个窝棚或雪洞御寒.②搭建时应考虑选择最佳安全地点.千万不可将窝棚搭在有可能发生雪崩的地方.③应选择有大树覆盖下的山脊上.④选择一平地,点火加热食物和求救.⑤应避开崖壁的背风处,因为在这种地形上,风很快会吹起大量的雪,将帐篷埋没.⑥在雪层较薄的地方,应先将架设点的雪扫净,在雪层较深的地方,应将雪压实压平.如果暂时不移动,应在雪中挖坑埋设帐篷,可以更好地抵御寒风.⑦在开阔地上设帐篷,在迎风面设置一道雪墙用来御寒,便于生火做饭.

6.野外遇到风雪如何求救与自救

野外手机可能没有信号,电脑可能没有网络.随时携带对讲机,及时求得援助.

自救互救要领：①应随身携带对讲机与外界取得联系.②带上手电筒.③如果乘车在野外被积雪封堵,可通过移动电话向交通管理部门求救.④营地如果靠近村落,可向村民求救.⑤设法向有公路的方向靠近,向过往的车辆求救.⑥如果在茫茫雪海,可点燃树枝,在火堆上放上潮湿的柴草,保证让其冒烟；夜晚可放一些干柴,火越旺越好.燃放三堆火焰是国际上通行的求救信号,将火堆摆成三角形,各堆之间最好等距离.⑦地对空信号,可在地上摆出“FILL”,是国际通告的紧急求救信号,每个字母长10米,宽3米,每个字母间距宽3米.⑧利用声音求救.可呼喊,也可借助其他物品发出声响,如棍子、罐头盒等.

7.风雪中的冻伤应如何处理

冻伤是指人长时间处于低温环境中产生的伤害事故.恢复冻伤部位的血液循环是救治的第一目标.

自救互救要领：①人体产生冻伤主要发生在手、脚、耳朵等部位,所以在风雪中应选择保温较好的羊绒制品或羽绒制品进行保温.②处理冻伤,首先应使患者尽快脱离寒冷环境,迅速脱去寒冷潮湿的衣物,进行保暖.要多方面补给热量.③用温水或者施救者用体温将冻伤处温暖至恢复血色为止,切忌摩擦及冻伤部位.④抬高冻伤处可以减少肿痛.⑤轻度冻伤可用冻伤霜缓解.⑥重度冻伤,切忌用雪搓、冷水浸泡、直接火烤等错误方法.应将受冻部位浸入40℃—42℃温水中快速融化复温,然后迅速送往医疗治疗.

8.汽车行驶中遇到风雪怎么办

汽车可因风雪“抛锚”,风雪别是长途客车要尽力保证乘客的安全.

自救互救要领：①将车窗关闭,保持车内温度不外散.②交通公司应紧急启动恶劣天气预案,将不适合超低温的普通的柴油抽出,替换成防冻柴油.③冰雪路面起步困难,可在车轮下垫些杂草、麻袋、树枝等物,若还是不行,切勿强行起动,以防损坏轮胎或发动机.

9.外出旅游遇到风雪如何应对

大雪可能造成降雪区域内多条高速公路封闭,客车、列车、机场均可出现不同程度的晚点或取停运措施.

自救互救要领：①去北方旅游应避开寒冻时期,因为此时冰天雪地,大雪封山,道路受阻,不宜开展旅游活动.参加冰雪节时,要多穿衣服保暖.②冰雪中旅行,脸、耳、鼻、手等裸露部位要涂擦防冻油膏,鞋袜不要穿得太紧.③途中休息时应勤换鞋袜,多用温水洗脚.④切忌在饥饿和疲劳状态下在野外旅行.⑤发生冻疮时应让其自行破溃,不能故意弄破,破后应消毒.⑥风雪中行进应辨清方向,以免迷路.⑦风雪中行车容易失控,驾驶者应格外注意.

10.风雪中如何保暖

冬季在寒冷环境中逗留时间过长,可引发心脏病、流感、支气管炎等,因此应注意保暖.

自救互救要领：①如果是风雪中宿营,衣物应置于睡袋内,必须戴毛帽、穿毛袜.将一些松软的衣服填在睡袋中,睡觉时将睡袋的缝隙都塞满,这样容易保暖.临睡觉前最好喝一杯热饮.帐篷应是专用的防寒帐篷.②用服装御寒,最外层的衣服应具有防风性；羽绒衣内形成相对不流动的空气层,保暖性好；内衣应选择柔软、吸湿、透气,利于保温、干燥的衣服.③风雪天皮肤最好不外露,以免被冻伤,要戴上棉手套和耳套.④禁止穿软底低帮的鞋或多层毛衣和外套,因为这些都不保暖不防水不防风.

11.风雪中如何防止脱水

风雪中严重脱水,被冻伤、冻死的可能性大大增加.

自救互救要领：①在雪中要保持能量以防损失过多而脱水.②进入雪山高原地区,许多登山者为了减轻颅内高压,防止脑水肿,有意识地使自己处于脱水状态,此种方法不宜提倡.正确的方法是：随身携带水瓶,要少饮,但不能不饮,否则也会危及生命的.③补水时,不可一次喝过多,应每隔5分钟小口喝水.

12.雪风中如何避免雪盲

造成雪盲的主要原因是因为眼睛完全暴露在雪地中,由雪地反光刺激产生.

自救互救要领：①在高海拔环境中,为了防止雪盲的发生,必须佩戴护目镜,阻挡紫外线,这种护目镜必须能滤过90%以上的紫外线,从而可以减轻雪地反射光的刺激.②旅行时可戴上一副黄绿色或茶色护目镜,既可阻挡紫外线,又可欣赏美丽的雪景.③如果在雪中没有带护目镜,可以用纸板或木片制作简易护目镜.

13.被雪掩埋时怎么办

身体被埋在雪内,要迅速使身体处于站立的姿态.

自救互救要领：①如果不幸落入雪坑,或被大雪掩埋,此时尽量使身体处于站立姿态,头顶向前用手及全身的力量冲出新积雪层表面.保证呼吸畅通.②如果有同行者,可用手中的手杖或树棍等设法让同伴及时发现.③如果不能从雪堆中爬出,要减少活动,放慢呼吸,节省体能.

14.如何在冰雪地行走

遇结冰路面,应慢行；不幸摔倒,尽量用手及双肘撑地,以减轻身体撞向冰面的冲击力.

自救互救要领：①在雪地上行走,切忌提重物.②双手也不要揣在衣兜中.双手来回摆动能起到平衡作用.③应穿带有防滑作用或鞋底粗糙的鞋子.④雪地行走时应佩戴护目镜,保护好眼睛.

天气预报时四个横符号代表什么意思？

代表“霾”。

雾霾，雾和霾的统称。雾和霾的区别十分大。霾的意思是灰霾（烟霞） 空气中的灰尘、硫酸、硝酸等非水成物组成的气溶胶系统造成视觉障碍的叫霾。霾与雾的区别在于发生霾时相对湿度不大，而雾中的相对湿度是饱和的(如有大量凝结核存在时，相对湿度不一定达到100%就可能出现饱和）。

第一，二氧化硫、氮氧化物和可吸入颗粒物这三项是雾霾主要组成，前两者为气态污染物，最后一项颗粒物才是加重雾霾天气污染的罪魁祸首，它们与雾气结合在一起，让天空瞬间变得阴沉灰暗。颗粒物的英文缩写为PM，北京监测的是细颗粒物（PM2.5），也就是直径小于等于2.5微米的污染物颗粒。这种颗粒本身既是一种污染物，又是重金属、多环芳烃等有毒物质的载体。

第二，城市有毒颗粒物来源：首先是汽车尾气。使用柴油的车子是排放细颗粒物的“重犯”。使用汽油的小型车虽然排放的是气态污染物，比如氮氧化物等，但碰上雾天，也很容易转化为二次颗粒污染物，加重雾霾。

雾是由大量悬浮在近地面空气中的微小水滴或冰晶组成的气溶胶系统，多出现于秋冬季节（这也是2013年1月份全国大面积雾霾天气的原因之一），是近地面层空气中水汽凝结（或凝华）的产物。雾的存在会降低空气透明度，使能见度恶化，如果目标物的水平能见度降低到1000米以内，就将悬浮在近地面空气中的水汽凝结（或凝华）物的天气现象称为雾（Fog）；而将目标物的水平能见度在1000－10000米的这种现象称为轻雾或霭（Mist）。形成雾时大气湿度应该是饱和的(如有大量凝结核存在时，相对湿度不一定达到100%就可能出现饱和)。由于液态水或冰晶组成的雾散射的光与波长关系不大，因而雾看起来呈乳白色或青白色和灰色。

霾是由空气中的灰尘、硫酸、硝酸、有机碳氢化合物等粒子组成的。它也能使大气浑浊，视野模糊并导致能见度恶化，如果水平能见度小于10000米时，将这种非水成物组成的气溶胶系统造成的视程障碍称为霾(Haze)或灰霾（Dust-haze），香港天文台称烟霞(Haze)。

雾霾危害

上呼吸道感染

持续的雾霾天气笼罩着全国10余个省份，雾霾天气，空中浮游大量尘粒和烟粒等有害物质，会对人体的呼吸道造成伤害，空气中飘浮大量的颗粒、粉尘、污染物等，一旦被人体吸入，就会刺激并破坏呼吸道黏膜，使鼻腔变得干燥，破坏呼吸道黏膜防御能力，细菌进入呼吸道，容易造成上呼吸道感染。

支气管哮喘

雾霾天气时，大气污染程度较平时重，空气中往往会带有细菌和，易导致传染病扩散和多种疾病发生。尤其是城市中空气污染物不易扩散，加重了二氧化硫、一氧化碳、氮氧化物等物质的毒性，将会严重威胁人的生命和健康。雾霾天气时，空气中漂浮着粉尘、烟尘，尘螨也可能悬浮在雾气中，支气管哮喘患者吸入这些过敏原，就会刺激呼吸道，出现咳嗽、闷气、呼吸不畅等哮喘症状。

肺癌

复旦大学公共卫生学院阚海东教授表示，肺癌的潜伏期从几年到几十年不等，小年龄的孩子患肺癌，很可能和遗传因素、基因突变有关。不过，和成人相比，儿童的身高决定了其受汽车尾气以及马路粉尘的影响确实更大，这是得到医学界共识的。因为儿童的呼吸带正好处于尾气高度附近，同时，儿童单位体重的呼吸暴露量比大人高，导致其易感性更高，所以受尾气、雾霾等污染气体的影响更大。再加上儿童的身体各器官没有发育完全，污染气体侵袭造成的伤害也更大。

结膜炎

专家介绍，雾霾天空气中的微粒附着到角膜上，可能引起角、结膜炎，或加重患者角膜炎、结膜炎的病情。角膜炎、结膜炎患者明显增多，有老年人、儿童，同时也有整天对着电脑的上班族。人们出现的情况大致一样：眼睛干涩、酸痛、刺痛、红肿和过敏。

小儿佝偻病

中国疾控中心环境所已用一年时间，开展了雾霾对人体健康的影响研究。

初步研究发现：霾天气除了引起呼吸系统疾病的发病/入院率增高外，霾天气还会对人体健康产生一些间接影响。霾的出现会减弱紫外线的辐射，如经常发生霾，则会影响人体维生素D合成，导致小儿佝偻病高发，并使空气中传染菌的活性增强。